.png){kind=logo}
Warenrücksendung
De retourname van maatwerk is in principe uitgesloten.
Retourzendingen moeten volledig en veilig verpakt zijn en de RMA-documenten moeten worden bijgevoegd.
Let op: voor retourzendingen zonder RMA-documenten wordt een servicevergoeding van €5,00 netto in rekening gebracht en van het krediet afgetrokken.
Na controle op volledigheid wordt alleen de defectloze goederen volgens het volgende schema gecrediteerd:
- Retourzendingen binnen 4 weken zonder herbevoorradingskosten
- Retourzendingen binnen 3 maanden met 5% herbevoorradingskosten
- Retourzendingen binnen 12 maanden met 25% herbevoorradingskosten
Let op: commerciële retourzendingen zijn volledig op basis van coulance, waardoor een uitbetaling van het krediet niet mogelijk is. Goederencredits kunnen alleen worden verrekend met toekomstige goederenleveringen.
Als u een klantenaccount heeft, log dan in: Inloggen.
Als u uw bestelling als gast heeft geplaatst, vul dan hieronder uw gegevens in:
Vul uw factuurnummer, leveringsbonnummer of bestelnummer in.
Bestelgegevens
| Factuurnummer: | Leveringsbonnummer: | {{ order_data.BELEG }} |
| Besteld op: | {{ order_data.AUFTRAGS_DATUM }} |
RMA-gegevens
ArtNr |
Omschrijving |
Besteld |
Aantal |
Reden |
| {{ article.ARTNR }} | {{ article.BEZ }} | {{ article.BESTELLT }} |