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Retour de marchandises
Le retour des fabrications spéciales est fondamentalement exclu.
Les retours doivent être complets et emballés en toute sécurité, et les documents RMA doivent être joints.
Veuillez noter qu'un forfait de service de 5,00 € net sera facturé pour les retours sans documents RMA et sera déduit du crédit.
Après vérification de l'intégralité, seuls les articles sans défaut seront crédités selon le schéma suivant :
- Livraisons de retour dans les 4 semaines sans frais de restockage
- Livraisons de retour dans les 3 mois avec 5% de frais de restockage
- Livraisons de retour dans les 12 mois avec 25% de frais de restockage
Veuillez noter que les retours commerciaux sont effectués uniquement à titre de geste commercial et qu'il n'est donc pas possible de verser le crédit. Les crédits marchandise ne peuvent être compensés qu'avec de futures livraisons de marchandises.
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Données de commande
| Numéro de facture : | Numéro de bon de livraison : | {{ order_data.BELEG }} |
| Commandé le : | {{ order_data.AUFTRAGS_DATUM }} |
Informations sur le RMA
Réf. |
Description |
Commandé |
Quantité |
Motif |
| {{ article.ARTNR }} | {{ article.BEZ }} | {{ article.BESTELLT }} |